Der telefonische Kundendienst hat mein Anliegen weitergegeben. Das wäre zunächst gut, allerdings hat sich jetzt Wochen später, immer noch keiner darum gekümmert. Auch die zwei folge E-Mails, die ich schrieb, sind ohne Erfolg. Mein Account geht nach wie vor nicht und ich sehe mich genötigt, jetzt in Papierform meine Anträge wieder zu stellen.