Anruf erfolgte als Nachfrage zu einigen Verträgen bzw . Anträgen die ich schon bei meinem Berater persönlich abgeschlossen bzw Angefragt hatte. Nur leider passiert da ( Berater) mit der Mail als Bestätigung nichts.........." Bei dem Anruf direkt bei AXA konnte ein wenig Licht ins Dunkel gebraucht werden.