Der telefonische Kontakt war sehr nett. Meine Bewertung geht auf die Versicherung konkret zurück. Ich finde die Durchsicht der Tarife sehr undurchsichtig und ständig "wenn und aber" verbunden. Wenn man krank ist, kann man nicht noch einige Genehmigungen und Anfragen stellen, sondern möchte zum Arzt und auf verschriebene Aspekte zurückgreifen und nicht erst um Erlaubnis fragen. Ich bin wiederholt auf Kosten aus diesem Grund sitzen geblieben und würde die Versicherung wechseln, wenn ich könnte. Weiter empfehlen würde ich sie Bekannten und Freunden nicht.