Aufgrund der drastischen Erhöhung des Versicherungsbeitrags habe ich die Versicherung im Dezember gekündigt, mit der Bitte um Bestätigung. Ich erhielt von der hiesigen Vertretung ein neues Angebot, welches auch zu hoch lag. Aufgrund der Ablehnung wurde mir von der örtlichen Vertretung mitgeteilt, dass ich die Bestätigung der Kündigung von der Zentrale erhalte. Leider passierte nichts. Ich schickte Ihnen nochmals eine Mail, aber nichts. Dann wurde im Januar der neue, höhere Betrag abgebucht. Daraufhin suchte ich den telefonischen Kontakt betreffs Reklamation. Hier wurde bestätigt, dass die Kündigung vorliegt, es sei eventuell eine Überschneidung und der Betrag würde kurzfristig gutgeschrieben. Bisher ist nichts passiert. Zufriedenheit mit dem Service sieht anders aus! Ich hoffe, dass der unrichtig abgebuchte Betrag schnellstens erstattet wird. ***