Nach telefonischem HILFERUF wurde sofort unterstützt - Kliniken vorgeschlagen - und eine entsprechende Fachklink gefunden. Dies war eine Partnerklinik der AXA und mit Hilfe der AXA konnte eine schnellstmögliche - in dem Fall Notaufnahme - erreicht werden. Aus normalerweise 8 Wochen Wartezeit wurden 3 Wochen.