Er konnte mir gleich am Telefon weiterhelfen. Muss aber auch sagen dass nur das letze telefongespräch gut war. Die anderen davor waren eine Katastrophe daher habe ich auch bei Axa meinen Vertrag gekündigt. Wäre man hilfsbereit und hätte sich gleich von anfang an mir behilfrich gewesen hätte ich auch nicht gekündigt.