Nach einer Beitragserhöhung, über die ich nicht informiert war, wurde mir im Telefonat am 5.1. zugesichert umgehed ein anderes Angebot zu erhalten oder ich hätte ein Sonderkündigungsrecht. Da die Information ausblieb - und ich keinen weiteren Monat diesen sehr, sehr hohen Beitrag zahlen wollte, rief ich am 18.1. erneut an. Mir wurde versprochen, in der darauffolgenden Woche Informationen zu erhalten. Das ist nicht passiert. Ich habe mittlerweile gekündigt: postalisch am 25.1.2019. Parallel schickte ich diese Kündigung am 29.1.2019 auch per Mail. Zwar habe ich am 30.1. ein neues Angebot erhalten (zu spät, um es ausführlich zu lesen und zu verstehen, Erkundigungen einzuhaolen, was das alles bedeutet usw.; zu spät auch, weil mir klar war, dass ich Informationen kurz vor knapp erhalte und ich mich dehalb für die Kündigung entschied.) Übrigens habe ich eine Bestätigung meiner Kündigung bislang nicht erhalten .