Während eines Schadens wurde keine positive Unterstützung geleistet: 1. Zur Behebung konnte ich keine hiesige Firma beauftragen (über € *** Wegekosten!) 2. Ich wurde zum Auftragsgeber der auswärtigen Firma 3. Nach meiner Kündigung vom 30.10.2018 warte ich, trotz mehrmaligen Anfragens und Zusicherung, immer noch (-31.01.2019) auf eine Bestätigung!