Einerseits höfliche und kompetente Behandlung am Telefon. Auch die Abrechnungen funktionieren bestens. Andererseits Schwierigkeiten, z.B. bei dieser Umfrage. Hellgraue Einrahmungen machten es mir fast nicht möglich, den Punkt zum Klicken zu finden. Ich habe eine Minute gebraucht, um diese Stelle zum Schreiben zu finden. Und jetzt erscheint das Geschriebene ebenfalls in hellgrau. ***