Im Telefonat wurde um Zusendung einer abgelehnten Rechnung gebeten, damit ich den verantwortlichen Arzt noch einmal kontaktieren konnte. Diese Rechnung ist auch vier Wochen später noch nicht zugesandt worden, sodass ich keine Erstattung einleiten kann. Im übrigen habe ich den Eindruck, dass AXA sich zunehmend vor Kostenübernahme drückt und sich viel zu viel Zeit für die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen nimmt. Als Rentner kann ich es mir nicht leisten im Schnitt mehr als sechs Wochen auf Zahlung zu warten. Entweder bedeutet das ein Minus auf meinem Konto oder eine Mahngebühr seitens des Arztes.