die letzte Abrechnung war fehlerhaft. nach schneller telefonischer Klärung erfolgte die Gutschrift zug um zug. auch fragen zu Arztrechnungen/Rezepten in der Vergangenheit wurden generell flott beantwwortet. das haar in der suppe: oft zu lange Wartezeiten bis zum entgegennehmen des anrufes durch axa