Eine von mir eingereichte Kündigung wurde seitens AXA verloren oder weggeworfen ***. Weiterhin erzählten mir 3 verschiedene Mitarbeiter unterschiedliche Versionen wie man Änderungen oder Kündigungen einreichen kann. Die eine Person es würde per Email ausreichen, die andere Person man müsste dies postalisch einreichen, da man meine Unterschrift benötigt. Die andere Person erzählte mir es wäre sowohl als auch möglich. Die interne Informationsvermittlung seitens AXA sehe ich hiermit als grauenhaft an. Kundenservice unter aller ***. *** Feedback: Absolute Unzufriedenheit. Ich werde jedem Bekannten und Freunden davon abraten eine Versicherung dort abzuschließen. Weiterhin werde ich jedem anraten die Versicherung, sollte sie bei AXA abgeschlossen sein, schnellstmöglich zu wechseln. ***