Ich wollte Informationen bezügl. des Unterschieds und der Kosten einer kleinen und großen Anwartschaftsversicherung, da ich am überlgegen bin, von meiner derzeit kleinen in die große zu wechseln. Die Dame konnte mir am Telefon keine konkrete Auskunft erteilen. Sicherte mir aber zu, dass sie mir schriftliche Unterlagen mit den von mir gewünschten Informationen zukommen lassen würde. Diese habe ich bis heute nicht erhalten.