Der Schaden ist entstanden am 13.03.2018. Nach mehrmaligen Nachfragen, wurde mir heute 04.02.2019 nun endlich der fehlende Restbetrag überwiesen. Der Fall wäre schon geschlossen gewesen, obwohl man mir im Mai 2018 per Post mitgeteilt hatte, dass eine rasche Bearbeitung erfolgen würde, nachdem eine Prüfung abgeschlossen sei... *** Ich sollte, obwohl ich als Physiotherapeutin einem strengen Datenschutz unterliege, alle Patientendaten offenlegen (Rezepte kopieren mit allen persönlichen Daten der Patienten bzw. außerdem mein Bestellbuch mit den Namen sämtlicher Patienten??? ), welche an dem Tag nach dem Einbruch ausgefallen waren. Ansonsten wäre eine Übernahme der Ausfallkosten nicht möglich. Die AXA wusste aber, dass ich eine Physiotherapie besitze, als ich den Vertrag abgeschlossen habe, und eine Offenlegung nie möglich wäre. Nach zahlreichen Telefonaten und Diskussionen wurde dann letztendlich der Betrag doch überwiesen.