Ich bin bereits AXA Bestandskunden mit einer Zahnzusatzversicherung, meine Frau war auch interessiert an einer Versicherungen. Unser wunsch war, das ich mein Tarif umgestellt wird und meine Frau einen Neuabschluss bekommt, leider wurden wir komplett falsch beraten die Frau an der Hotlein war stets nur interessiert einen Neuvertrag mit meiner Frau vorzunehmen, sie hat mir einen tarifwechsel versprochen den wir nach dem neuabschluss meiner Frau nicht durchführen konnten, ***. Ich habe sie zu einem späteren Zeitpunkt nochmals kontaktiert sie wollte davon nichts mehr wissen. Jetzt bin ich so enttäuscht von AXA das wir beide Verträge kündigen werden. Ich finde es schade das man so *** beraten wird nur das man einen Neuabschluss tätigt. Ich hoffe das dies hier einer von den zuständigen liest und sich mit mir in Verbindung setzt. So bin ich noch nie behandelt worden!