Mein Tarif wurde problemlos umgestellt zu einem günstigeren Beitrag umgestellt. Zudem erhielt ich eine gute Auskunft wegen meiner Zahnbehandlung und dann auch noch eine Kostenerstattung aus Kulanzgründen (sehr nett). In letzter Zeit hatte ich auch wegen eines Todesfalles im Familienkreis Kontakt mit einer anderen privaten Krankenversicherung, die wenig Kulanz und Verständnis zeigte. Da lernte ich erst meine Krankenversicherung zu schätzen.