Ich war sehr zufrieden, wie der MA mein Anliegen sachkundig und ruhig bearbeitet. Ich war zunächst doch sehr verärgert über eine Mitteilung aus Ihrem Hause (Vertragskündigung). Es stellte sich aber heraus, dass es sich dabei um die Kündigung des Altvertrags , nach Neuabschuß handelte. Darüber wurde ich sachlich und korrekt informiert. Es ta mir leid, dass ich den Sachverhalt nicht selbst bemerkte habe.