Ich bin mit der DBV und ihrem angebotenen Service sehr zufrieden. Das Einreichen der Rechnung kann ganz einfach und bequem mit der App erfolgen und man hat hier auch immer einen Überblick über seine Rechnungen, seinen vorraussichtlichen Erstattungsbetrag und fie Bearbeitung. Das Einrichten der App empfinde ich als kompliziert und nicht gerade einfach, aber wenn sie funktioniert ist alles bestens. Vor Ort fehlt mir leider ein Ansprechpartner. Ich wüsste nicht, wo oder an wen ich mich bei Fragen oder Problemen wenden sollte. Ich weis auch nicht, ob und wo eine Filiale in der Nähe ist.