Der MA war sehr freundlich, nur leider habe ich bis heute die gewünschten Unterlagen nicht erhalten. Ich habe am 21.12.2018 angefragt und noch einmal am 30.01.2019. Auch der Hinweis, dass es dringend ist, interessiert niemanden. Nur telefonieren reicht nicht. Man sollte auch die Unterlagen erhalten und das scheint nicht möglich zu sein. Ich habe bis heute keinerlei Reaktion seitens der AXA.