unfreundliches Personal, bestätigt mir die Bearbeitung meines Problems, jedoch passiert nichts. Daraufhin habe ich die zweite Mahnung und die Androhung der Kündigung meiner privaten Krankenversicherung. Komischerweise wird der eine Betrag von meiner DU- Versicherung abgebucht aber der Betrag meiner Krankenversicherung nicht. Sehr komisch. Im Großen und Ganzen bin ich sehr enttäuscht!!!! nicht nur vom telefonischen Kundenservice, sondern von der GANZEN AXA- Versicherung!!!