Bei den letzten Kontakten wurden meine Anliegen nicht bearbeitet. Eine versprochene Email blieb aus, Rückrufe würden nicht getätigt. Mein Vertrag wurde ohne Absprache geändert und es werden Buchungen vorgenommen, zu denen mir keiner Auskunft geben kann. Dafür habe ich eine neue Karte bekommen, die ich nie beantragt habe. Ist aber eher Problem der AXA. Dass die Linke nicht weiß, was die Rechte macht. Der Kundenservice kann wohl wenig dafür, die bemühen sich um Freundlichkeit. Heute muss ich zum 5ten mal in Folge anrufen, da ich wichtige Unterlagen benötige, die Musik der Warteschleife kann ich schon auswendig.