Der persönliche Kontakt mit Ihrer Mitarbeiter gab keinen Anlass für eine Beschwerde, im Gegenteil er war sehr freundlich. Allderdings stelle ich in den letzten Jahren fest, dass Abrechnungen immer wieder zu Rückfragen führen und Leistungen zunächst nicht vollständig ersetzt werden. Für mich als Versicherter ist dies ein zusätzlicher Aufwand und Ärgernis. Für mich ist es deshalb fraglich, ob ich die Versicherung einer anderen Person weiter empfehlen könnte.