Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.03.2019 | 08:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei meinem derzeitigen Krankenhausaufenthalt habe ich festgestellt daß auf meiner Versicherungskarte steht ich sei nur zu ***% versichert.Bei einer Rückfrage bei Axa hat mir eine freundliche Dame mitgeteilt daß sei völlig falsch und ich sei zu 100% versichert und sie schickt mir eine korrigierte Karte zu, was allerdings 3-4 Wochen dauert. Nachdem die Karte noch nicht eingetroffen war und ich Rechnungen zu begleichen hatte habe ich nochmal bei Axa angerufen. Diesmal hat mir ein freundlicher Herr mitgeteilt daß die erste Auskunft völlig falsch war und ich korrekt mit ***% versichert bin. Da ich im Krankenhaus liege hatte ich keine Möglichkeit meinen Versicherungsvertrag einzusehen. Inzwischen hat die Krankenhausverwaltung mit Axa die Sache geklärt. Das gGanze war lästig und unnötig.
Bei meinem derzeitigen Krankenhausaufenthalt habe ich festgestellt daß auf meiner Versicherungskarte steht ich sei nur zu ***% versichert.Bei einer Rückfrage bei Axa hat mir eine freundliche Dame mitgeteilt daß sei völlig falsch und ich sei zu 100% versichert und sie schickt mir eine korrigierte Karte zu, was allerdings 3-4 Wochen dauert. Nachdem die Karte noch nicht eingetroffen war und ich Rechnungen zu begleichen hatte habe ich nochmal bei Axa angerufen. Diesmal hat mir ein freundlicher Herr mitgeteilt daß die erste Auskunft völlig falsch war und ich korrekt mit ***% versichert bin. Da ich im Krankenhaus liege hatte ich keine Möglichkeit meinen Versicherungsvertrag einzusehen. Inzwischen hat die Krankenhausverwaltung mit Axa die Sache geklärt. Das gGanze war lästig und unnötig.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja