Freundliche Damen und Herren am Telefon, jedoch auf Mails wird gar nicht reagiert, das Zusenden von Zugangspassworten dauert zwei bis drei Tage, mein eigentliches Anliegen ist innerhalb von zwei Wochen und bis heute nicht erledigt worden. (Anfrage nach Bescheinigung, in keiner Weise komplizierte Anfrage). Leider ein großes Minus - trotz der netten Mitarbeiter am Telefon.