Bei meinem Anruf bei AXA Wurde ich zunächst intern 2x weiterverbunden um dann zu erfahren, dass ich unter einer anderen Telefonnr. nochmal anrufen muss. Dort wurde ich dann vertröstet, dass ich einen Rückruf erhalten würde, den ich aber nie bekommen habe! Als Antwort bekam ich einen Brief von AXA, der jedoch wieder einen Anruf erforderlich machte, da mir hier wieder unnötige Fragen gestellt wurden. Nach nochmaliger, schriftlicher Nachfrage durch meinen Vermittler/Berater, kam über einen Monat keine Rückmeldung. Bei einer ersten tel.Nachfrage bei AXA wurde darauf verwiesen, dass die Angelegenheit in Bearbeitung ist. Bei der 2. Nachfrage wurde dann endlich das Problem „behandelt“. Zum Glück hatte ich meinen Vermittler. Als Privatperson wurde ich ziemlich abgespeist.