Sehr geehrte Damen und Herren von der Zentrale AXA. Noch nie ist mir in meinen Jahren als Person die sich Absichert und Versicherte bei Versicherungen alles Marken bin , gewerblich und privat, ist mir so ein Inkompetenz wie bei Der AXA begegnet. Es wäre zu ihrem Vorteil wenn sie mehr auf geschultes , trotz mehr Personalkosten in der BWA, dafür aber mit fundiertem, Konkretes Wissen und bestimmt mehr Leistung = Geld ,Wert legen würden. Günstigere Lohnkosten klingt erstmal gut aber die Bearbeitung von Akten in der Verwaltung und der fatale Umgang mit euren Kunden ist nicht tragbar. Ich werde auf jeden Fall meine Reise Kranken Versicherung bei ihnen kündigen. Freundliche Grüße