Wenn ich Probleme mit der Abrechnung habe oder etwas nicht verstehe,rufe ich an und die Probleme werden sogleich behoben.Bei einem Problem war ich nicht zufrieden mit der AXA.Mein Mann wurde 2015 bettlägerig und auch in Pflegegrad 5 eingestuft,sodass wir das ganze Haus rollstuhlgerecht umbauen mussten.Da haben wir keinerlei Zuschüsse von der AXA bekommen