Die Dame am Telefon war sehr unfreundlich, hat mich keinen einzigen Satz ausreden lassen. Auf mein eigentliches Anliegen ist sie nicht eingegangen, wies mich nur auf andere "unlogische, unsinnige" Inhalte meines Vertrages vor und wies mich zurecht, dass das, was ich will, totaler Quatsch sei. Leider habe ich ihren Namen nicht notiert, denn gerne hätte ich umgehend eine Beschwerde an Sie gemeldet. Noch nie einen so unfreundlichen Kundenservice erlebt, das erwarte ich von so einem großen Unternehmen völlig anders!