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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2019 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Die Leistungsabrechnung erfolgt stets sehr schnell und ist völlig unkompliziert. Lediglich die Hotline sollte im Sinne von mehr ansprechbaren Mitarbeitern verbessert werden. Hier sind die Wartezeiten sehr hoch und man braucht viel Geduld und was noch wichtiger ist, viel Zeit um überhaupt aus der Warteschleife heraus zu einem Ansprechpartner zu kommen.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Die Leistungsabrechnung erfolgt stets sehr schnell und ist völlig unkompliziert. Lediglich die Hotline sollte im Sinne von mehr ansprechbaren Mitarbeitern verbessert werden. Hier sind die Wartezeiten sehr hoch und man braucht viel Geduld und was noch wichtiger ist, viel Zeit um überhaupt aus der Warteschleife heraus zu einem Ansprechpartner zu kommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja