Ich bekam bisher nicht die Antworten auf meine Fragen so präzise erklärt, das ich zufrieden war. Bisher habe ich viel aus eigener Tasche zahlen müssen, da sich beim Bezahlen natürlich jeder herausredet und dann natürlich das Kleingedruckte zitiert. Wenn ich wechseln könnte, würde ich das jederzeit tun. Leider bin ich zu alt dafür. Auch bei den letzten Umfragen habe ich in der Art und Weise meine Meinung kundgetan. Bis heute hat sich an der schlechten Betreuung nichts geändert.