Tws. Ablehungsbetraege nachvollziehbar, teilweise nicht verständlich, wenn Zusatzbescheinigungen z. B. fuer Vitamin B o. D Präparate zwecks Anerkennung vorgelegt werden sollen. Verkannt wird, dass eben nicht immer aus der Ernährung die entspr. Vitamine etc gezogen werden können. Tws. Nichtanerkennung von Kennziffern nach GOA, obwohl lt. Arztbericht die Leistungen erfolgt sind. Als Patient steht man zwischen Arzt und Dbv. Auf der anderen Seite schnelle Leistungsabrechnung und Angebot der Patientenbegleitung nebst Informationsdienste. Regelmaessiger Infodienst ok.