Ich war 2,5 Jahre bei Axa krankenversichert und kann mich bis auf die unangenehmen Beitragsanpassungen eigentlich nicht beklagen. Die Rückerstattung der Arztrechnungen hat gut funktioniert. Der Service war auch super. Nach dem Wechsel von der privaten Krankenversicherung in die freie Heilfürsorge habe ich mich jedoch bzgl der großen Anwartschaftsversicherung und einer Zahnzusatzversicherung für einen anderen Versicherer entschieden, weil das dortige Angebot preislich gesehen deutlich attraktiver für mich war, als das der DBV. Der Service der Axa bzw. DBV-Beraterin war trotzdem sehr gut.