Im Großen und und Ganzen bin ich recht zufrieden mit der Leistungsabwicklung -/Abrechnung der DBV/AXA. In fast allen Fällen erfolgt eine korrekte, schnelle Abrechnung einschl. einer umfangreichen und plausiblen Erläuterung; die einfach nachzuvollziehen ist. Lediglich bei den Hinweisen zur BRE (Beitragsrückerstattung) bin ich nicht zufrieden. Ich würde es sehr begrüßen, jeweils Hinweise zur BRE zu bekommen, wenn diese bei einer Abrechnung gefährdet ist. Auch möchte ich speziell bei meinem Tarif - BS 30-N grundsätzlich wissen, wann ist die BRE überhaupt gefährdet.
Im Großen und und Ganzen bin ich recht zufrieden mit der Leistungsabwicklung -/Abrechnung der DBV/AXA. In fast allen Fällen erfolgt eine korrekte, schnelle Abrechnung einschl. einer umfangreichen und plausiblen Erläuterung; die einfach nachzuvollziehen ist. Lediglich bei den Hinweisen zur BRE (Beitragsrückerstattung) bin ich nicht zufrieden. Ich würde es sehr begrüßen, jeweils Hinweise zur BRE zu bekommen, wenn diese bei einer Abrechnung gefährdet ist. Auch möchte ich speziell bei meinem Tarif - BS 30-N grundsätzlich wissen, wann ist die BRE überhaupt gefährdet.