Am 14.03 2019 hatte ich ein fernmündliches Gespräch mit dem Kundenservice, der Grund war, durch meine Hausärztin bzw. durch ihre zwei Angestellten wurde ich beim Arztbesuch, am selbigen Tag, darauf aufmerksam gemacht, dass meine " Private Krankenkarte " im Monat 02.2019 abgelaufen war. Ich informierte zeitgleich den Kundendienst der AXA und habe bis zum heutigen Tag nichts wieder gehört. *** Mit freundlichen Grüßen. ***