Die Abwicklung war katastrophal. Auf meine Schadenmeldung per Email wurde erst einmal gar nicht reagiert, obwohl das nach den Werbeversprechen sehr schnell gehen sollte. Darum habe ich dann telefonisch den Schaden gemeldet. Ich wies dann wie auf meiner Karte und auf den Seiten der AXA verbrieft auf den schadenservice360 Auto hin. Nein der steht Ihnen nicht zu wurde mir gesagt. Das hörte ich immer wieder sogar von leitender Stelle. Mir wurde dann kulanzterweise ein Leihwagen genehmigt. Ich wollte aber alle Leistungen, die auf meiner personalisierten Schadenkarte standen und auf der Website. Die Abwicklung begann dann nach knapp einer Woche. Leihwagen hatte die Werkstatt nicht - mein Problem. Schlussendlich wurde der dann über *** gestellt. Diese Dienstleistung wäre extra zu kommentieren. In 1000 Zeichen kann man das alles gar nicht zusammenfassen. Es waren teilweise respektlose Verhaltensweisen der Mitarbeiter der AXA - so habe ich mich noch nie in meinem Leben geärgert. 6- Note.