Die Abwicklung des Diebstahlschadens war sehr zufriedenstellend (10), wie alle bisherigen Abwicklungen bei Schadensfällen. Leider sind wir sehr enttäuscht, da uns die AXA kurz vor Weihnachten die „Rund-ums-Haus-Versicherung“ zu Mitte Januar gekündigt hat. Wir hatten in den letzten 15 Jahren nahezu alle Versicherungen bei der AXA und keine nennenswerten Schadensmeldungen. Nachdem wir nun innerhalb von fünf Jahren zwei Wasserschäden hatten, allerdings jeweils kleinere Schäden, haben wir die Kündigung erhalten und das zu einem Zeitpunkt, wo es sehr schwer war, eine alternative Versicherung zu finden (Jahreswechsel/Urlaubszeit). Hätten wir die AXA bis zu diesem Zeitpunkt uneingeschränkt weiterempfohlen, würden wir dies nun nicht mehr tun!