Grundsätzlich bin ich mit AXA und den Leistungen zufrieden. Auch das Primärarztprinzip, das für meinen Tarif gilt, ist in Ordnung. Oft reicht es wirklich aus, zum Hausarzt zu gehen, anstatt gleich zum Spezialisten. Was ich nicht nachvollziehen kann, sind die oft starken Erhöhungen der Beiträge. Bei manchen Erhöhungen sind es gleich *** - *** % vom ursprünglichen Beitrag. Das ist wirklich eine Menge. Und wenn man selber gesundheitsbewusst lebt und versucht, hohe Arztkosten zu vermeiden, dann treffen einen diese Erhöhungen besonders hart. Wenn das Gehalt im gleichen Rhythmus wie die Beitragserhöhungen um *** oder *** % steigen würde, wäre es einfach. Noch eine Bemerkung: Vom Ausland (z. B. Italien) aus war es nicht möglich, eine AXA-Festnetz-Service-Nr. (mit Kölner Vorwahl) anzurufen, trotz verschiedener Versuche. Vom Inland aus klappt es problemlos.