Kundenberater war sehr nett und ist meist direkt und schnell per Whatsapp bei Fragen erreichbar. Manchmal ist die Beratung jedoch schleppend und man muss nachfragen. Aber gutes System, dass man den halben Betrag wiederbekommt, wenn man in dem Jahr nichts eingereicht hat. Jedoch war mir anfangs nicht bewusst/ nicht gesagt worden, dass die Vorsorge nicht darunter fällt.