Der Abwicklungsprozess generell sehr transparent und schnell, die Abwicklung der Zahlung ging jedoch ziemlich daneben, da der Reparaturwerkstatt zu wenig gezahlt wurde und uns die Differenz zuviel überwiesen worden war. das haben wir dann mit der Werkstatt geregelt. Später kam dann noch ein Schreiben von der AXA, dass wir auch die Selbstbeteilung an die Werkstatt überweisen sollten - haben wir auch gemacht. Es wäre sicher einfacher gegangen