Zu dem Schadenfall zu welchem wir eine Bewertung abgeben sollen können wir die Zusammenarbeit leider nur als katastrophal bezeichnen. Wir hatten mehrfach um die Entsendung eines Schadengutachters gebeten, welcher zwei Monaten nach dem Schadenereignis terminiert wurde. Folglich konnte sich der Schadenregulierer kein umfassendes Bild mehr machen, da sich der Schaden zur Terminierung bereits in der Wiederherstellung befunden hat. Folglich wurden bereits geleistete Zahlungen gekürzt und wir mussten mühsam nachweisen, dass die Arbeiten schadenbedingt erfolgten. Aufgrund unserer Einwände wurde "ausnahmsweise" eine weitere Zahlung bewilligt, letztendlich sind wir trotzdem auf einer Gesamtsumme von *** "sitzen geblieben" was nicht passiert wäre, wäre der Gutachter zeitnah am Objekt gewesen. In diesem Fall war die Zusammenarbeit enttäuschend, aber man hat die Hoffnung dass es besser wird, zumal wir als Großkunde eine Vielzahl von Immobilien versichert haben.