Meine Unzufriedenheit möchte ich an einem Beispiel sagen: Ich wurde am grauen Star operiert. Die Kosten, die ich vorstrecken soll belaufen sich auf *** Euro. Der Arzt möchte die Rechnung nach 14 Tagen beglichen haben, ich weiss jedoch nicht , ob die Kasse bis dorthin bezahlt. Mal kommt das Geld nach 10 Tagen mal dauert es 3Wochen. Diese Unregelmässigkeit ist nicht gut. Ein zweiter Punkt: Ein Posten wurde von ihnen nicht bezahlt, was ich dann moniert habe. Die dbv meinte , ich solle dies mit der Hausärztin regeln, doch ich fühle mich als Laie und denke nicht ,dass ich die geeignete Person bin, dies zu regeln. Ein Telefonat zw. DBV und Arzt wäre hilfreich gewesen. Drittens: Der Büroaufwand ist für mich nicht unerheblich. Von einer Bekannten weiss ich, dass sie nur bei der Krankenkasse einreicht und diese dann mit Beihilfe abrechnet. Es handelt sich um die ***.