Schleppende Bearbeitung, ständige Kürzungen der Leistung. Auf Anfragen nach zwei Bescheinigungen (Bonussystem) bekommt man schriftlich mitgeteilt, dass man die Bescheinigungen mit separater Post bekommt, leider inzwischen 14 Tage vergangen nichts passiert.Warum teilt die AXA dem Kunden mit, dass er die Bescheinigungen mit separater Post bekommt, statt die Bescheinigungen direkt zu versenden. So ist es offensichtlich vergessen worden. Schade! Ich kann die AXA aktuell leider nicht empfehlen.