Die freundliche und schnelle Information war für mich in diesem Moment zufrieden stellenden. Es handelte sich bei mir um eine Anmahnung einer ausstehenden Abrechnung, welche schon einen Monat anstand. Heute habe ich aber eine Abrechnung erhalten, die viel später eingereicht wurde, demzufolge war die Aussage des Mitarbeiters nicht ganz korrekt.