Super zufrieden bin ich mit der seit Jahren schnellen Bearbeitungszeit der Arztrechnungen. Nicht so ganz zufrieden bin ich oftmals mit der Umsetzung. So habe ich zum Beispiel Osteopenie an der Grenze zur Osteoporose. Der Hinweis des Arztes, dass die Einnahme von *** erfolgen soll, reicht nicht zur Erstattung, weil ich noch keine reine Osteoporose habe. Nicht einleuchtend und ärgerlich. Die wenigen Male, an denen wir andere Versicherungen in Anspruch nehmen mussten, waren wir auch sehr zufrieden.