Negativ: Support bei Email-Verkehr bzw. bei elektronischer Rechnungsabrechnung grauenvoll! Bin deshalb wieder zur guten alten Postversendung zurückgekehrt. Meines Erachtens nach kleinliche Abrechnung - es werden Untersuchungen nicht gezahlt, die nach Auskunft der Ärzte bei anderen PKV's Standard sind. Positiv: sehr nette Mitarbeiterinnen am Telefon, die ganz schnell tätig werden.