Aufgrund der Vergangenheit weiß ich, dass ich bei der AXA gut aufgehoben bin. Bei meinem letzten Telefonat stimmte offensichtlich die Chemie zwischen mir und dem Sachbearbeiter nicht. Er schien ein wenig genervt, weil ich ihn offensichtlich nicht sofort verstanden habe. Dann aber sicherte er zu mein Anliegen weiterzuleiten.