Ich bin sehr verärgert, dass in diesem Jahr zum 3. Mal meine Bescheinigung für die Steuererklärung nicht automatisch zugeschickt wird und ich wieder hinterher telefonieren muss. Im letzten Jahr habe ich sie erst im August bekommen, und das nach mehrfachen Telefonaten. Mehrfach haben sich die AXA Mitarbeiter trotz anders lautender Versprechen nicht zurück gemeldet. Und auch in diesem Jahr wurde meine Email nicht beantwortet. Mit den Leistungen bin ich zufrieden, der Service ist bzgl. der Steuererklärung leider sehr schlecht. Meine Bescheinigung habe ich mimmer noch nicht...