Normalerweise ist die Bearbeitung der Rechnungen kein Problem. In der letzten Abrechnung fehlte jedoch von mir der Überweisungsschein des Hauarztes. Nachdem ich die Überweisung nachgereicht hatte, erhielt ich die Differenz. Ein Problem gibt es nach wie vor bei der Erstattung der Kosten für ***. Hier erhielt ich aus Kulanz noch eine Erstattung, was sehr nett war. Ob für die Einnahme dieser Tabletten keine medizinische Notwendigkeit besteht, wie die AXA es erklärt, oder dies für mein seelisches Wohlbefinden - und somit psychisch wichtig - erheblich und wichtig ist, muss an anderer Stelle geklärt werden .