Ich habe den Schaden am 22. August 2019 noch am selben Tage gemeldet. Einige Tage danach habe ich einen Kostenvoranschlag geschickt. Trotz vielfältiger schriftlicher und telefonischer Anmahnungen von mir selbst und PMA bekam ich die Freigabe zur Reparatur erst Mitte November. Da war eine Reparatur der Scheiben im Dach meines Wintergartens auf Grund der Witterung nicht mehr möglich. Erst im April 2019, fast 8 Monate nach dem Schadensfall, wurden die Scheiben ersetzt.