Die Abwicklung seitens der AXA-Versicherung war schnell und unkompliziert. Sehr gut. Danke. Die vorgegebene Vertrags-Werkstatt hat uns hinsichtlich der Kommunikation und Koordination nicht überzeugt. Der sogenannte "Hol- und Bringdienst" war schwierig zu terminieren, die Kommunikation seitens der Werkstatt war mangelhaft. Die Besorgung der Ersatzteile war nicht gut koordiniert, so dass wir noch einen zusätzlichen Termin zur Übergabe des Reifens machen mussten. Leider nicht sehr professionell.